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七邵，来源：公关之家

曾几何时，看过这么一个段子，大概是，如果你对一个女生说，“你想睡她”，那她可能反手就是给你一巴掌，如果你改成，“想和她早上起来一起看初升的太阳”，那她可能会喜欢上你的浪漫。同样的意思，不同的表述方式，效果却是天壤之别，除了感叹中国语言的博大精深之外，也让我不禁赞叹场景的魅力，“站在阳台上，和她一起，看着太阳冉冉升起”，简直不要太美。

近几年，“场景”一词也是被多次提起，“场景革命”、“消费场景”、“使用场景”、“场景营销”等等，那到底什么是场景呢？百度百科上面的解释颇为空泛，如果要下个定义的话，简单讲就是，“人在什么时候什么地点发生了什么事情”，可具体、可抽象。

为了更好的理解场景，我们结合具体的产品来看一下。

1、在一个风高气爽的晚上，你和几个朋友在打麻将，手气还不错，服了好几把，无奈有些小困，于是，你打开外卖平台，点了几瓶红牛。

2、你约了三五个好友，决定今晚去新开业的那个火锅店搓一顿，可是额头上那几个痘痘，让你很担心会上火，于是，你一到前台，就让老板给你先上几瓶王老吉。

以上两个例子是我胡编乱造的，如有雷同纯属巧合，不难看出，里面都含有具体的场景，为什么我会想到红牛和王老吉呢？又得复习下它们的口号了，“累了、困了，喝红牛”，“怕上火，喝王老吉”，因为它们能帮我们在具体场景下解决问题。

近几年江小白从白酒界杀出了一片天地，深受很多年轻人的喜欢，有些人因为江小白才喜欢上喝白酒的，如果问他们，为什么喜欢喝江小白，那他可能会告诉你，因为酒瓶上面的文案好像是在说自己。

为什么江小白上面的文案，能让一个原本不喝酒的人，聚会喝它，失恋喝它，失意还喝它呢？还不是因为酒瓶上面的文案，描述了一个又一个的场景。

“所谓老友就是，走得再远还是能回到这台酒桌”。

“我在杯子里看见你的容颜，却已是匆匆那年”。

“相信事在人为，也相信尽力无悔”。

似乎我们每个人，都能在江小白的文案中多多少少找到自己生活中的影子，这无形中增加了我们对江小白的酒的好感，从而产生购买。

有人说，营销就是为了让消费者的需求和产品的价值更为匹配，我深为认同，消费者只有认为产品可以满足他的需求，帮他解决所遇到的问题了，他才会想要、才会购买。

而把产品绑定消费者具体的场景，会让他更想要，因为更为直接的帮他解决了问题，当你在赶方案有点犯困，正在苦想喝点什么能解乏的时候，红牛直接告诉你，“累了、困了，喝我”。

说到这里，大家可能已经感受到了场景的魅力了，接下来我想和大家聊聊为什么场景能产生作用以及如何把产品关联到消费者的具体场景。

一、为什么产品有使用场景能让消费者更想要

想说明白这个问题，我们得回到消费者购买一件物品要经过哪些环节上去思考，简单点讲就是三个，想要、选择、购买，首先是产生想要的念头，也就是购买的动机，其次是做选择，把市场上的产品列一个清单，挑选一个能和需求匹配的产品，然后就是发生购买行为。

简单一句话概括就是，我们购买物品时是“以品类思考，以品牌表达”。比如，我口渴了，想要喝水，然后买了怡宝，水是品类，而怡宝是品牌。再比如，平时我想写写文章，想买一台更轻更薄的笔记电脑，随时随地的写，于是我看了联想、华硕、神州和苹果，经过一番比较，最后选择了苹果。

如果此时此刻有一个品牌的电脑，打出的广告刚好是“更轻更薄，让你随时随地写”，那我可能就不需要花时间和精力再去对比各大品牌的优势和劣势了，因为它就是根据我的需求而生的，直接的解决了我的问题，买就对了。

如果你平时写文章比较多，大脑里面的细胞在互相打架，不停的在思考，有时候还会头痛，为了解决这个问题，你首先去了解市场上那些可以缓解用脑的产品和方式，你了解了药品、按摩大脑等等，之后再在这些里面做选择，非常困惑和纠结，突然有一天你看到了一个广告，“经常用脑，多喝六个核桃”，你如获至宝。

不难看出，使用场景可以直接关联消费者的需求，消费者的需求其实就是一个一个的问题，而使用场景可以让问题得到更直接的解决，自然让消费者更想要。

其次就是，当消费者“以品类思考，以品牌表达”的时候，面对品牌和信息的之多，会让他们陷入决策困难，而对品牌来说，消费者多一点思考和考虑都有可能会失去被选择的机会。

而如果一个产品有具体的使用场景，就可以让消费者在做选择的时候，只考虑它一个，你想，以前是几个里面选一个，而现在是一个里面选一个，自然后者被选择的机率更大一些。

未来的产品，可能会抢占一个又一个的消费场景，毕竟，先占为王。

二、如何把产品关联到消费者的具体场景中

消费者买产品一定是为了解决问题的，但是，现在的很多广告都只是在说产品的好、产品的棒，这样消费者如何才能认为你的产品能帮他解决问题呢？真的是难为他了。

如何去捕捉消费者的具体场景，实现与产品的关联？如果要我说这里面有没有什么技巧，我会告诉你唯一的技巧就是多了解消费、